【重要】製品保証および正規取扱店に関するご注意

平素は弊社製品「cocoe(ココエ)」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

現在、二次流通サイト(フリマアプリ・オークションサイト等)や非正規のオンラインストアにおいて、弊社製品が販売されている事例が確認されております。

 

■ 二次流通品(非正規販売品)に関するリスク

これらの販売ルートで取り扱われる製品は、保管状況や検品基準が不明であり、品質や性能の保証がいたしかねます。万が一、非正規店で購入された製品に不具合が生じた場合、弊社の製品保証および修理・サポートの対象外となりますので、十分にご注意ください。

 

■ 安心してお使いいただくために

製品本来の品質とアフターサービスをご提供するため、ご購入の際は必ず本オンラインストアおよび以下の正規販売ルートをご利用ください。

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今後とも、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう努めてまいります。