返金申請の流れ
「返品申請フォーム」より申請
返品申請フォームを開き、「注文番号」とご購入時にお届け先住所でご入力いただいた「郵便番号」をご入力ください。
※注文番号はご注文メールまたはマイページの「購入履歴」よりご注文番号をご確認ください。
返品・交換を希望する商品を選択して「返品申請する」ボタンを押してください。
ページの案内に沿ってご質問にお答えください。
希望する対応方法を選択し、返品申請を行ってください。
「返品申請の受付可否およびお手続きのご案内」メールが届いたら、メール本文の「手続きに進む」ボタンを押して集荷手配をしてください。
ご希望の返送方法を選択し、集荷の詳細情報をご入力ください。
※返送時の送料はお客様負担となります。ご了承ください。
※発送先の地域によって、送料が異なります。
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