※ (4/7追記) ファームウェアアップデートの配信を再開いたしました。詳しくはこちらをご確認ください。
いつもcocoe(ココエ)をご愛顧いただきありがとうございます。
弊社スマートフォンアプリ「cocoe Connect」において、一部の環境で「cocoe Ear」のファームウェアアップデート処理が正常に動作しない不具合を確認しました。
このため、現在、最新版のcocoe Earファームウェアの配信を一時停止しております。
■ 対象OS
- Android
■ 発生していた事象
- アプリからファームウェアの更新を開始しても、エラーが表示される
■ 今後の対応について
現在、速やかに安定した更新が行えるよう修正作業を進めております。配信再開の準備が整い次第、改めて公式サイトおよびアプリ内にてご案内申し上げます。
ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
