いつもcocoe（ココエ）をご愛顧いただきありがとうございます。
弊社スマートフォンアプリ「cocoe Connect」において、一部の環境で「cocoe Ear」のファームウェアアップデートが正常に完了しない不具合を確認したため、2026年4月1日より最新版ファームウェアの配信を一時停止しておりました。
この度、対応版アプリの提供および動作確認が完了したことから、cocoe Earファームウェアの配信を再開いたしました。
■ 対象OS
- Android
■ 対応内容
- Android版アプリのアップデート：2026年4月6日、不具合を修正した「cocoe Connect」アプリ ver.1.0.1 をリリースいたしました。
- ファームウェア配信の再開：上記最新版アプリにて、cocoe Earのファームウェアが正常に更新できることを確認したため、公開を再開いたしました。
■ ご利用のお客様へのお願い
- Androidをご利用のお客様は、お手数ですがGoogle Playストアより「cocoe Connect」アプリを最新版（ver.1.0.1）にアップデートいただいた後、ファームウェアの更新を行っていただきますようお願い申し上げます。
配信停止期間中、ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
弊社では今後も、より良いサービスの提供に努めてまいります。
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